Over ons – onze normen & waarden

Uplifting fysiotherapie is altijd op zoek naar het leveren van de beste zorg voor mensen. Hiervoor werken wij met onze eigen normen en waarden. Deze vind u op deze pagina.

Heeft u een klacht? Deze kunt u indienen op: www.defysiotherapeut.com

1.Algemeen
Uplifting Fysiotherapie verleent fysiotherapeutische behandelingen en gerelateerde diensten. Door gebruik te maken van onze diensten, website of praktijkruimte, stemt u in met deze disclaimer.

2.Medische Aansprakelijkheid

2.1De informatie op onze website, sociale media, en in onze digitale producten (zoals trainingsplannen en gidsen) is uitsluitend bedoeld voor informatieve en educatieve doeleinden. Het is geen vervanging voor medisch advies van een arts of specialist.
2.2Behandelingen en adviezen worden gegeven op basis van de op dat moment beschikbare medische kennis en inzichten. De praktijk kan niet garanderen dat de behandelingen altijd het gewenste resultaat opleveren.
2.3U blijft als patiënt verantwoordelijk voor uw eigen gezondheid. Bij twijfel over uw klachten of gezondheid wordt geadviseerd contact op te nemen met een arts.
2.4U bent verplicht om relevante medische informatie (zoals blessures, operaties, medicatiegebruik of andere gezondheidsrisico’s) aan ons te melden. De praktijk is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet verstrekken van volledige of juiste informatie.

3.Praktijk- en Materiële Aansprakelijkheid
3.1Wij streven naar een veilige en hygiënische omgeving, maar zijn niet aansprakelijk voor persoonlijke ongelukken, blessures of materiële schade die ontstaan in of rondom de praktijkruimte.
3.2U wordt geacht zorgvuldig om te gaan met onze materialen en faciliteiten. Schade aan apparatuur of eigendommen veroorzaakt door onzorgvuldig of onjuist gebruik kan in rekening worden gebracht.
3.3Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen binnen onze praktijk.

4.Persoonlijke Hygiëne & Gedragscode
4.1 Patiënten en cliënten worden geacht zich te houden aan basisnormen van persoonlijke hygiëne. Dit houdt in: Het dragen van schone sportkleding en handdoeken tijdens oefeningen. – Persoonlijke verzorging die past bij een hygiënische omgeving. – Het naleven van instructies over desinfectie en hygiëne binnen de praktijk.
4.2Wangedrag, respectloos gedrag of grensoverschrijdend gedrag tegenover therapeuten, andere cliënten of medewerkers wordt niet getolereerd. In dergelijke gevallen behouden wij ons het recht voor om verdere behandeling te weigeren en de samenwerking te beëindigen.

5.Privacy & Gegevensbescherming
5.1Wij hechten veel waarde aan uw privacy en behandelen alle persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
5.2Uw medische en persoonlijke gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en alleen gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de behandeling en met uw expliciete toestemming.
5.3Wij maken gebruik van een beveiligd administratieprogramma voor de verwerking van persoonsgegevens en medische dossiers.
5.4U heeft het recht om uw medische gegevens in te zien en te laten corrigeren of verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten.

6.Financiële Afspraken & Verantwoordelijkheid
6.1Behandelingen dienen op tijd te worden betaald conform de geldende tarieven. Niet tijdige betalingen kunnen leiden tot extra administratiekosten en, indien nodig, overdracht aan een incassobureau.
6.2Bij verhindering dient een afspraak minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Bij een te late annulering of een ‘no-show’ wordt de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.
6.3U bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van uw verzekering en de bijbehorende dekking voor fysiotherapie. Wij kunnen niet garanderen dat uw verzekeraar (volledig) vergoedt.

7.Online Informatie & Aansprakelijkheid
7.1Onze website en digitale producten worden met zorg samengesteld. Desondanks kunnen wij niet garanderen dat alle informatie op elk moment correct of actueel is.
7.2Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie op onze website of in onze online producten.
7.3Links naar externe websites worden aangeboden ter informatie. Wij dragen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud of het privacy beleid van externe websites.
Uplifting Fysiotherapie behoudt zich het recht voor om deze disclaimer op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op de website gepubliceerd.

Slotbepaling
Door gebruik te maken van onze diensten erkent u deze disclaimer te hebben gelezen, begrepen en hiermee akkoord te gaan. Indien u het niet eens bent met deze voorwaarden, wordt geadviseerd geen gebruik te maken van onze diensten.

Laatste update: 18-3-2025